Pesquisa de Satisfação

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Sua opinião é muito importante para nós!

Por isso, elaboramos uma pesquisa que pode ser respondida em poucos minutos mas nos ajudará a melhorarmos cada vez mais o atendimento que oferecemos para você.
  • 1) Avalie as redes sociais e os meios de comunicação da LUMIARE com você. É fácil buscar informações sobre os serviços prestados, conteúdo dos profissionais e contatos para agendamento?

  • 2) Avalie o tempo de resposta da marcação da sua consulta e clareza nas informações sobre a consulta.

  • 3) Avalie a disponibilidade de agenda dos profissionais da LUMIARE.

  • 4) Avalie como você foi recepcionado ao chegar na LUMIARE.

  • 5) Avalie o tempo de espera para ser atendido.

  • 6) Avalie a infraestrutura da LUMIARE.

  • 7) Avalie o atendimento do seu dentista, clareza nas informações, segurança nos procedimentos aplicados e empatia com você.

  • 8) Avalie a clareza nos orçamentos passados, o valor cobrado e as condições para pagamentos.

  • 9) Avalie o tempo de resposta da LUMIARE para suprir alguma dúvida, solicitação, envio de NOTA FISCAL ou qualquer assunto pendente com você.

  • 10) Monitoração e acompanhamento do seu dentista com o seu tratamento odontológico.

  • 11) Avalie o resultado do seu tratamento.

  • 12) Avalie o tempo de resposta para o seu tratamento.

  • 13) Deixe aqui sua mensagem, elogio ou sugestão.